Naar hoofdinhoud
Agentic BPM
Halve dag · Beginner · Alle doelgroepen

Begrijp agentic BPM — en beslis wanneer het past

In drie uur ga je van 'AI voor processen?' naar een concreet beeld van wat agentic BPM is, wanneer het werkt en welke processen in jouw organisatie als eerste in aanmerking komen.

Wat je leert

  • Klassiek BPM vs. agentic BPM

    Waar BPMN-modellen ophouden en AI-agenten beginnen — en waarom dat onderscheid cruciaal is voor succesvolle implementatie.

  • Wanneer zijn agenten de juiste keuze?

    Een praktisch beslismodel: welke proceskenmerken maken een proces geschikt voor agentic automatisering.

  • Drie architectuurpatronen

    Reactieve agenten, orchestrator-patronen en multi-agent workflows — met een case per patroon.

  • Governance en menselijke controle

    Hoe je escalatiepaden, auditability en human-in-the-loop momenten ontwerpt voor compliance-gevoelige processen.

  • Je persoonlijke prioriteringslijst

    Je verlaat de sessie met een longlist van kandidaat-processen, gerangschikt op haalbaarheid en impact.

Programma

Een dag in detail — zonder verrassingen.

Standaard (ochtend of middag)
# Tijd Module Inhoud
0:00–0:30 Van BPM naar agenten: het landschap Context, definitie en marktoverzicht
0:30–1:15 Architectuurpatronen in de praktijk Drie patronen, drie cases — interactieve discussie
1:15–2:00 Governance, risico en compliance Escalatiepaden, audit trails en human-in-the-loop
2:00–3:00 Prioritering voor jouw organisatie Hands-on: kandidaat-processen in kaart brengen en ranken

Direct resultaat

  • Gedeeld begrip van agentic BPM in je team
  • Prioriteringslijst van kandidaat-processen
  • Concrete criteria om 'agent of niet?' te beoordelen

Lange termijn

  • Betere scopebewaking in BPM-projecten
  • Fundament voor verdere agentic BPM-implementaties

Voor wie?

  • Procesmanagers
  • Enterprise architecten
  • Operationeel directeuren
  • IT & Digital managers
  • BPM-consultants

Over de trainer

Wiemer Kuik

Oprichter & senior adviseur agentic BPM

Wiemer Kuik werkt al 40+ jaar aan de snijvlakken van procesmanagement, organisatieverandering en technologie. Als voormalig transformatieadviseur bij grote Nederlandse organisaties weet hij wat het kost als processen niet werken — en wat het oplevert als ze dat wel doen. Zijn focus ligt op de praktische kant van agentic BPM: niet het hype-verhaal, maar de architectuurkeuzes, governance-inrichting en adoptie-aanpak die bepalen of een implementatie daadwerkelijk slaagt.

LinkedIn

Ervaringen van deelnemers

In drie uur van scepticus naar overtuigd — niet door hype, maar door concrete voorbeelden die direct herkenbaar waren voor onze situatie.
Jolanda Meijer — Manager Procesmanagement, Middelgrote overheidsorganisatie
Eindelijk een sessie die niet begint met 'AI gaat alles veranderen' maar met de vraag welke processen echt geschikt zijn. Dat was verfrissend.
Thomas van der Berg — Operationeel Directeur, Logistiek bedrijf
De prioriteringslijst die we aan het einde maakten is direct meegenomen naar het MT. Zelden zo'n concreet resultaat meegenomen uit een halve dag sessie.
Annemarie Visser — Enterprise Architect, Financiële dienstverlener
Als consultant gebruik ik de governance-checklist nu standaard bij elk BPM-traject. Het kader dat in deze sessie wordt aangereikt is direct toepasbaar.
Dirk Hendriks — BPM-consultant, Adviesbureau
Mijn IT-team en ik waren er tegelijk bij. Zelden dat we zo'n gedeeld vertrekpunt hebben na één sessie. Aanbevolen voor iedereen die een agentic BPM-project wil starten.
Femke Janssen — IT-manager, Zorginstelling

Twijfel je over de fit?

Plan een intake — we sparren 30 minuten over jouw processen en geven een eerlijk advies.

Plan een intake